■返送品の再発送について

この度、在庫管理の関係で返送品にかかるコスト負担増につき、住所不備等で当店に返送された商品を再発送する際の規定について変更させていただきます。

住所不備等で当店に返送された商品について

・これまで：　【再発送の送料はお客様ご負担】

・これから：　【再発送手数料と送料をお客様がご負担】

主な住所不備理由として、

住所番地間違い、住所の省略、日本国内住所を海外向け表記にする、住所をアルファベットで表記する等があり、これらはすべて住所不備としてお届けできず、当店へ返送されます。

当店ではお買い上げ時にご入力いただいた住所に不備かあるかどうかの判断はできません。

当店から発送する際の送り状はお客様にご入力いただいたままの内容で作成されるため、お買い上げ時の住所入力についてお間違いのないようにお願い申し上げます。

■領収書について

当店ではこれまで領収書の発行は行っておりませんでしたが、今後は納品書と兼用の領収書を商品に同封してお送りいたします。

領収書について

・これまで：　発行は行なっておりません。

・これから：　「納品書と兼用の領収書」（登録事業者番号記載）を商品に同封

納品書単体および領収書単体での発行は行いませんのでご了承ください。

■参考URL

お買い物の前にご覧ください ページ

SHOPPING GUIDE ページ