SHOPPING GUIDE ショッピングガイド

購入に関するご案内

DE2M Garage は個人で運営しています

DE2M Garageは、使わなくなった私物を自宅のガレージや庭で販売するような「ガレージセール」のスタイルで、個人で運営しています。
DE2MがデザインしたオリジナルのグッズやOLD & VINTAGEなアイテムを販売しています。
小規模・不定期な更新ですが、散歩がてらにふらりと立ち寄るガレージセールのようにお楽しみいただければ幸いです。

※フォトブック「TIMELINE」は中古品ではなく、DE2Mがデザインし印刷工場で製作する新品です。

取扱アイテムの情報、販売・発売の情報について

取扱アイテムの情報、アイテムの販売・発売の情報について、DE2M Garage及びDE2MのSNS(インスタグラムとX)で案内しております。
個別にお問い合わせいただいた場合はお答えできませんのでご了承ください。DE2M Garage及び各種SNSで情報をご覧いただきますようお願い申し上げます。

USED品(中古品・古着・中古雑貨等)について

USED品(中古品・古着・中古雑貨等)に記載している品質・状態は、新品の基準とは違いますのでご了承ください。

USED品には必ず経年や着用による「使用感、中古感、ダメージ(損傷)、色褪せ、リペア(修理・修繕)」等があります。これらの「USED品の特徴」をご理解の上ご検討いただければ幸いです。

これらの「USED品の特徴」によるクレームや返品等はお受けできませんのでご了承ください。

採寸について

採寸は以下の方法で行なっております。
測り方等により多少の誤差がありますのでご了承ください。

【平置き・直線】を計測

衣料品(トップス)
・肩幅…背面の肩先〜肩先
・袖丈…肩先〜袖先
・着丈…背面の首の中心から真下に裾まで(襟含まず)
・身幅…前面の脇下〜脇下
・裾幅…前面の裾の端〜端

衣料品(ボトムス)
・ウエスト…ウエストの端〜端(×2でおおよそ腰回り1周)
・レングス…股下の中心から【インサイドシームに沿って】裾まで。
・股上…股下の中心から真上にウエストバンド上端まで。
・全長…裾からサイドシーム延長上のウエストバンド上端まで。
・裾幅…平置きした裾の端〜端(×2でおおよそ裾回り1周)

梱包について

DE2M Garageでは個人販売のガレージセールのスタイルで運営しており、また環境保護の観点から「簡易包装」でお届けいたします。
「リユース資材」を使用する場合もございますのでご了承ください。

ギフトラッピング(ギフト包装)は承っておりません。

※ガレージセール…個人で使わなくなった物を自宅のガレージや庭で販売する小規模な販売スタイルのこと。
※簡易包装…衣類等の破損の心配が少ない品物は中身の透けない配送用ビニール袋を使用します。
※リユース資材…汚れや破損のない段ボール箱や紙袋の再利用品で梱包する事があります。
※フォトブック「TIMELINE」の梱包・発送には簡易包装・リユース資材は使用いたしません。

  • 簡易包装(イメージ)
  • リユース資材(イメージ)

ご注文のお手続きについて

【日本国内のお届け先住所は日本語表記でお願いします】
日本国内のお届け先住所をアルファベットや海外表記(住所をアルファベットで下から表記する等)でご注文いただいだ場合、
【一旦キャンセルさせていただきますので、日本語表記の住所で再度ご注文をお願いします】

※日本国内のお届け先住所をアルファベット表記や海外表記をされますと「宛先不明」でお届けできない場合があるためです。
※お届け先の「表札のお名前」をアルファベット表記されている場合は、お名前を表札の表記に合わせてご入力いただいてかまいません。

【「送料込」の商品について】
「送料込」表示の商品は、日本国内は送料が別途かからずにお届けいたします。購入手続きを進める際カート内で「送料別」という表示が出る場合がありますが、そのまま手続きを進めていただければ日本国内「送料込」(送料は別途かからない)で決済いただけます。

※商品の受け取りがなく当店へ返送され、再度発送する場合は送料をご負担いただきます。
お客様都合(一例: ご購入時の住所入力不備によるあて所不明、配送業者の保管期間超過 等)で当店へ返送され、再度発送の手続きをする場合、再発送にかかる送料はお客様にご負担いただきます(送料込の商品も含む)

発送について

お支払い完了後5日以内に発送します。
(発送方法は品物のサイズによります。発送手続き後追跡番号等を改めてご案内いたします)


【クリックポストでの発送について】
「クリックポスト」はお客様の郵便受へお届けします。
・発送完了メールに追跡番号を記載しております。

・追跡可 / 日時指定不可

・クリックポストの梱包は送り状の貼付のみです。その他の配送指示はできません(受取場所・お届け場所・受取方法等)
・クリックポストの受け取り方法にご希望がある場合は(窓口受取等)、発送完了メール内で追跡番号をお知らせしますので、お客様ご自身で配送業者と連絡を取り合ってください。当店では対応いたしかねます。

・荷物が郵便受けに入らない場合は、不在票が入り郵便局へ持ち帰り・局保管となる場合があります。その際はお手数ですがお客様ご自身で再配達・窓口受取等のお手続きを行なってください。DE2M Garageでは再配達等のお手続きは行なっておりません。

領収書・納品書について

BASEの「請求書や領収書(インボイス)」の扱いに則り当店では領収書を発行しておりません。

当店にて提供しております決済方法はBASEを通しており、直接金銭のやり取りをおこなっておりませんので、当店から購入者さまへの領収書発行は承っておりません。
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用いただいております。

*BASEの「請求書や領収書(インボイス)」の扱いの詳細は以下のURLをご覧ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000030002-請求書や領収書-インボイス-をもらうことはできますか

商品発送後にBASEよりお客様へ「インボイス」(適格請求書)がメールで送られます。そのインボイスをご使用くださいませ。

*BASE発行の「インボイス」(適格請求書)は、適格請求書発行事業者番号が記載されており、経費計上等に正式にご使用いただけます。

納品書はお買い上げの商品と一緒にお届けしています。

返品・交換について

品物に欠陥がある場合を除き、お客様都合(イメージ違い・サイズ違い・オーダー間違い等)による返品・交換は受付できません。
欠陥がある場合は到着後5日以内にCONTACTよりご連絡ください。返品・交換について当店より改めてご連絡いたします。品物の返送が必要な場合は当店からの連絡日より5日以内に返送をお願いいたします。到着後5日を過ぎた場合や返送期限5日を過ぎた場合は返品の対応はできませんのでご了承ください。
尚、一点物について交換はできません。交換ができない場合は返品・返金とさせていただきます。

※商品の受け取りがなく当店へ返送され、再度発送する場合は送料をご負担いただきます。
お客様都合(一例: ご購入時の住所入力不備によるあて所不明、配送業者の保管期間超過 等)で当店へ返送され、再度発送の手続きをする場合、再発送にかかる送料はお客様にご負担いただきます(送料込の商品も含む)

※お客様都合による返品・交換・返金・再発送等が必要な場合、それらにかかる送料・手数料等はお客様にご負担いただきます(送料込の商品も含む)

返品・交換ができない場合、その他当店が責任を負いかねる場合

・イメージ違い、サイズ違い。間違えてオーダーした場合。
・誤ったご使用や、不注意/過失による破損。
・当店で購入していない品物・当店での購入の履歴が確認できない場合。

・火災/水害/地震等の天災地変による破損。

・ご使用や保管によって生じる外観上の変化(汚れ/ダメージ等の変化)

・お買い上げ時の状態より洗濯・洗浄、修理や改造がなされている場合 。

・付属品等の欠品がある場合。


※お買い上げ後に別途発生した料金(修理・改造/消耗品/配送料)、修理・改造したこと等により発生した損害または損失について、当店では一切責任を負いかねます。

お支払い後のキャンセルについて

各種決済完了後のキャンセルは受付しておりません。

当店は日本国内のみの対応です

当店は日本国内でのご購入・配送のみ対応しています。海外への発送はいたしませんのでご了承ください。
海外からのご注文は、海外発送転送サービス等をご利用ください。
This shop is available only in Japan.

原則として日本国内のみの対応ですが、事前にお問い合わせ等をいただき、海外発送に対応できる場合は以下の内容をご理解いただいております。
・海外への発送は別途送料がかかります。

・海外発送については返品・返金・交換はいかなる場合でも受け付けいたしません。万が一配送中の事故・破損・紛失があった場合、ご購入いただいた国において配送業者に対し補償等の手続きを行なってください。

・日本国外でのご購入の場合、サイトの翻訳機能や翻訳ソフト等を使用し、サイトや商品の日本語表記と翻訳表記に齟齬がある場合、日本語の意味が正しいものとします。